2024年1月9日(火)、東京・芝公園の東京プリンスホテルにおいて開催されました「一般社団法人電子情報技術産業協会(JEITA) 2024年新年賀詞交歓会」に、弊社のイベント受付管理ソリューション「レジスタ」を導入いただきました。デジタル産業の経営トップをはじめ、約700人が来場した高雅な「賀詞交歓会」に導入いただいた感想を、(一社)電子情報技術産業協会 経営企画本部 総務部 原田亜矢様に伺いました。――「レジスタ」を導入いただいた経緯について教えてください。2023年の賀詞交歓会にて、初めて「レジスタ」を導入させていただいたのですが、当時は、新型コロナウィルスが5類への移行前のため、感染状況が再び悪化する可能性がある状況でした。以前の賀詞交歓会は出欠を事前に確認しておらず、開催前に参加者が把握できないことから、「突然、中止となった場合、どのように周知したら適切か?」と一斉通知の手段を考えたことが導入のきっかけです。事前登録制にすれば参加者数の目安がつきやすく、中止時の混乱も防げるだろうという観点から受付管理システムの検討を始めました。――「レジスタ」は以前からご存知でしたか?いいえ。当協会の関連団体である「一般社団法人日本エレクトロニクスショー協会(JESA)」からの紹介で初めて知りました。当協会は「CEATEC(シーテック)」というデジタルイノベーションの総合展示会を主催していますが、その運営を担ってもらっているのがJESA、という関係です。展示会運営に精通しているチームがおりますので、受付管理について尋ねてみました。すると「株式会社ピーク・ワンの「レジスタ」を使っているよ。」と耳にしたのが始まりです。毎回、約10万人の来場があるCEATECで利用しているシステムであれば、信頼できるに違いないと思い、導入を決めました。――実際に「レジスタ」を導入いただき、いかがでしたか?バーコードリーダーの使い勝手も良いですし、管理方法が分かりやすく、とても簡単で助かっています。事前登録をしていただく参加者側と、参加者情報を管理する側、双方ともに使いやすいシステムというのが一番良いですよね。――導入前の受付管理と比べて、スピードは速くなりましたか?はい。全然違います!以前の名刺を収集していた時は、名刺を1枚1枚確認するしか来場者情報を把握する手段がなかったのですが、「レジスタ」導入後は、どなたがおいでになっているかその場で即座に確認できますので、受付スタッフの負担は随分と減ったと感じています。――スタッフの皆さんはQRコードを読み込むためのバーコードリーダーはすぐに使えましたか?はい。全く問題ありませんでした。開催当日、「レジスタ」担当者に現場にお越しいただいて、使用方法や操作説明をしてくださるのも大変ありがたいです。そのため、経験者も初めての利用者も理解が進み、誰でも簡単に問題なく使えている印象です。「システムだけを納品して、後は勝手にどうぞ」ではなく、実際に使用する現場で対応していただけるのは、とても安心ですね。――使い勝手の良さの他に、継続してご利用いただいている理由はありますか?当協会が主催する会合には政府・省庁幹部や企業のトップなどにお越しいただくことも少なくありません。例えば、今回の賀詞交歓会には、経済産業省から岩田和親副大臣に来賓としてご出席いただきました。昨今の情勢を踏まえたセキュリティ強化の観点もあり、事前登録やQRコードによる参加者管理の必要性が増しています。――なるほど、参加者の事前登録情報がセキュリティチェックにもつながると。そのとおりです。一昔前までの賀詞交歓会は、以前からの名残もあり、どんな方でもご参加いただける雰囲気がありました。しかし、近年は、出席者の安全に配慮する観点から、状況に応じたセキュリティが求められるようになっています。――来場者の事前情報がなく、各界からのVIPを迎えるのは確かに不安ですね。はい。そのため、受付事前登録システムの利用は大いに役立っています。セキュリティ面においても「レジスタ」を継続利用する理由の一つです。QRコードによる事前登録制は、今後、あらゆる場面で応用できそうな気がしています。――ありがとうございます。今後、ご利用いただく上で、こういう機能があったら良いな、ということはありますか?そうですね。いまも充分に満足して使用していますが、参加者の登録情報を、団体やグループごとに分類できるとさらに良いですね。現在の当協会の賀詞交歓会は、一般には告知しておらず、専用URLを知らない方は登録できない仕組みとしています。しかし、来場登録者リストを確認すると、申込経路が確認できない方もおりまして。そういった方がどこの部門、あるいは誰からの招待で申し込みされたのか、が事前に分かると運営側としては助かります。そのような種別機能を追加することは可能でしょうか?――はい。可能です。当社のシステムはカスタマイズ機能がありますので、次回ご利用いただく際には、ご要望を取り入れてご提供できるようにしたいと思います。ありがとうございます。期待しています。――最後に、「レジスタ」を5段階評価するとしたら、何点でしょうか?私個人としましては5段階評価で5を付けたいくらいです。ただ、さらなる改善を期待してということで、今回は4.5ぐらいでお願いいたします!